1. Umum
Situs shop.morifa.co.id dioperasikan oleh PT Moringa Indonesia Fangardana (“MORIFA”), berkedudukan di APL Tower Lantai 7, Jl. Letjen S. Parman, Podomoro City, Jakarta Barat 11470, Indonesia. Dengan mengakses dan berbelanja di situs ini, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.
2. Produk
Seluruh produk yang dijual adalah produk moringa (kelor) asli yang diproduksi dan/atau dikemas oleh MORIFA. Foto produk ditampilkan seakurat mungkin; perbedaan kecil warna dapat terjadi karena pengaturan layar.
3. Harga & Pemesanan
Seluruh harga dalam Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi. MORIFA berhak membatalkan pesanan apabila terjadi kesalahan harga yang nyata atau stok tidak tersedia, dengan pengembalian dana penuh.
4. Pembayaran
Metode pembayaran yang tersedia: transfer bank, pembayaran online melalui payment gateway (virtual account, QRIS, e-wallet, kartu), serta COD/konfirmasi WhatsApp untuk area tertentu. Pesanan yang tidak dibayar dalam 1×24 jam akan dibatalkan otomatis.
5. Pengiriman
Pengiriman dilakukan dari gudang kami di Jakarta Barat atau Mojokerto, Jawa Timur, menggunakan jasa kurir pihak ketiga. Estimasi waktu kirim mengikuti standar kurir dan bukan merupakan jaminan. Risiko keterlambatan oleh kurir berada di luar kendali MORIFA, namun kami akan membantu penelusuran.
6. Retur & Pengembalian Dana
Ketentuan retur diatur dalam Kebijakan Pengembalian.
7. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten situs ini, termasuk merek TIMOR MORINGA®, logo, foto, dan teks, adalah milik MORIFA dan dilindungi hukum yang berlaku.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.
9. Kontak
Email: info@morifa.co.id — WhatsApp: +62 813-8063-7778